Analista de Operações
Grupo CSC Transporte e LogísticaItaquaquecetuba - SP
1 posição
Não informado
Integral
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Analisar informações estratégicas e operacionais, apoiando as áreas na tomada de decisão;
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Elaborar relatórios gerenciais, apresentações e análises de desempenho para acompanhamento dos resultados;
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Monitorar, controlar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais e administrativos;
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Desenvolver, acompanhar e garantir a execução de planos de ação, monitorando prazos, responsáveis e resultados;
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Identificar oportunidades de melhoria, automação e otimização de processos, visando aumentar a eficiência operacional;
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Conduzir e acompanhar projetos voltados à melhoria contínua, produtividade e padronização de processos;
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Apoiar o setor de tratativas na análise de ocorrências operacionais, avarias e multas, contribuindo para a identificação das causas e definição de ações corretivas;
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Realizar alinhamentos e orientações com os colaboradores sobre processos, procedimentos e tratativas internas;
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Propor soluções para reduzir falhas operacionais, prevenir recorrências e aumentar a produtividade das equipes;
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Acompanhar a efetividade das ações implementadas, avaliando resultados e identificando novas oportunidades de melhoria.
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Experiência anterior em atividades de análise, planejamento, gestão de processos ou áreas correlatas;
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Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs);
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Vivência na elaboração, implementação e acompanhamento de planos de ação;
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Conhecimento em melhoria contínua e análise de processos operacionais.
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Experiência com automação de processos e análise de dados;
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Vivência nos segmentos de transporte, logística ou mobilidade;
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Conhecimento em ferramentas de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
Profissional com boa comunicação verbal e escrita, capacidade analítica e foco na resolução de problemas. Deve apresentar iniciativa, organização, senso crítico e orientação para resultados, além de facilidade de relacionamento interpessoal e habilidade para conduzir tratativas com diferentes equipes, promover alinhamentos e implementar melhorias nos processos.
Requisitos
Habilidade Técnica
- Excel - Intermediário
- Experiência com gestão de equipes - Intermediário
Benefícios
- Analítico
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Comunicação
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Cesta básica